México.-Durante la madrugada de este 19 de julio, Microsoft sufrió un apagón global que afectó a aeropuertos, hospitales y bancos en muchas partes del mundo. Siendo el sector aéreo uno de los más afectados por el fallo sufrido en los sistemas de Microsoft a raíz de una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike, que provocó incidencias en empresas en instituciones de todo el planeta desde esta pasada noche.
La compañía ha admitido que un fallo en una actualización de su plataforma CrowdStrike Falcon, uno de los sistemas de protección de Windows, ha provocado el caos, y asegura que ya trabaja para revertir estos cambios.
En México, aerolíneas como Viva Aerobús y Volaris reportaron afectaciones tras la caída global de Microsoft, a través de la red social X, donde publicaron comunicados informando lo sucedido.
Por un lado, Viva Aerobús anunció que tras la caída de Microsoft, su sistema de reservaciones tuvo que suspender su servicio temporalmente. Además, recomendaron a sus clientes anticipar su llegada para evitar problemas con la documentación y el Check-In.
Además, dicha aerolínea señaló que, los vuelos internacionales programados para este viernes, han tenido que ser cancelados.
Por otro lado, Volaris informó en una breve publicación de X, que su sistema de reservaciones se ha visto afectado por el apagón mundial de Microsoft, por ello, solicitan a sus clientes que acudan «con mayor anticipación» al AICM para evitar problemas en su proceso de Check-in y abordaje.
Al respecto, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) instó a los clientes con viajes programados a comunicarse con las diversas aerolíneas para estar al tanto de la situación de sus viajes.
Ante tal situación, en redes sociales, múltiples usuarios reportan afectaciones en sus viajes y en el AICM se pueden ver largas filas.
Finalmente, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes no ha dado detalles al respecto.
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