Tras el reciente ciberataque sufrido por la empresa minorista Coppel, se han reportado casos de intentos de phishing dirigidos a clientes, en los cuales se busca obtener información confidencial bajo pretextos falsos. Uno de los afectados, identificado como Lalo Escalante en TikTok, compartió su experiencia sobre un presunto intento de estafa por parte de la tienda departamental.

Escalante relató haber recibido mensajes de texto que lo instaban a saldar una supuesta deuda pendiente en su Tarjeta de Crédito Bancoppel, a pesar de no tener ningún historial de deuda ni poseer tarjetas de crédito. El mensaje, que incluía un enlace, aseguraba proporcionar acceso al estado de cuenta para verificar la situación financiera.

Este incidente ha generado preocupación entre los clientes de Coppel, quienes temen ser víctimas de fraudes electrónicos tras el reciente ataque cibernético sufrido por la empresa. Aunque Coppel no ha emitido comentarios específicos sobre estos casos, se recomienda a los clientes mantenerse alerta y verificar cuidadosamente la autenticidad de los mensajes y enlaces recibidos.

Escalante, quien había recibido mensajes de texto instándolo a pagar una supuesta deuda en su Tarjeta de Crédito Bancoppel, decidió investigar más a fondo después de recibir una llamada del mismo número que envió el mensaje, en la que una grabación repitió el contenido del texto.

Ante esta situación alarmante, Escalante decidió acudir a una sucursal de Coppel para aclarar la situación. Sin embargo, un trabajador confirmó que no existía ninguna cuenta asociada con su nombre en la tienda departamental. Posteriormente, Escalante se dirigió a una sucursal de Bancoppel, donde una empleada le advirtió que podría tratarse de un intento de estafa y le recomendó no acceder al enlace proporcionado en el mensaje.

Este incidente pone de relieve la importancia de la conciencia y la precaución en línea, especialmente en situaciones donde los ciberdelincuentes intentan engañar a las personas para obtener información confidencial. El phishing, como se conoce esta técnica utilizada por los estafadores, consiste en enviar mensajes fraudulentos que parecen legítimos para obtener datos personales o sensibles de manera fraudulenta.

Los correos electrónicos, llamadas y mensajes de texto de phishing suelen incluir enlaces maliciosos que llevan a páginas web falsas diseñadas para robar información personal o financiera. Es fundamental que los usuarios estén alerta y verifiquen cuidadosamente la autenticidad de los mensajes recibidos, así como eviten proporcionar información confidencial en respuesta a solicitudes no solicitadas.

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