De acuerdo a la versión de lo sucedido, venía a Xalapa procedente de Perote a consulta médica, padecía de una enfermedad renal, pero en el trayecto del viaje comenzó a sentirse mal y el conductor del autobus se detuvo sobre el bulevar Xalapa – Banderilla y llamó al 911 solicitando los servicios de ambulancia.

Paramédicos de Comisión Nacional de Emergencia, le brindaron los primeros auxilios pero solo confirmaron que ya no tenía signos vitales, por lo que se dio conocimiento a la Fiscalía para que acudieran a tomar conocimiento.