MÉXICO.-Anualmente se estima que entre el 7% y 8% de los pasajeros en México pierden o no toman el vuelo que compraron.

De ser así, al final del presente año 2022 las aerolíneas habrán retenido un total de 12.6 millones de pesos diarios que deberían ser devueltos a los pasajeros por concepto de TUA.

Por más de 20 años, se ha venido generando un desfalco multimillonario institucionalizado a quienes viajan en la industria aérea mexicana. Las aerolíneas y aeropuertos han negado la posibilidad de solicitar la devolución de la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA) a los pasajeros  que perdieron o no tomaron su vuelo. 

La TUA es una tarifa autorizada a los aeropuertos para cobrar a los pasajeros el uso de sus instalaciones. Sin embargo, los aeropuertos no cobran las TUAs, sino que delegan la cobranza en las aerolíneas.