Líneas de atención a emergencias

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Por: Francisco de Jesús Santiago Domínguez

San Andrés Tuxtla, Ver.-La Dirección General del Centro Estatal de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4), de San Andrés Tuxtla, informa que se tienen abiertas las líneas de emergencia 066 y 089, en apoyo a la ciudadanía.

El 066 es el número telefónico único para atención de emergencias, para el despacho de servicios médicos, policiales y de protección civil, apoyados en un sistema integrado por personal capacitado, tecnología de cómputo y radiocomunicaciones, en el cual su función es brindar a la ciudadanía el servicio de atención de llamadas telefónicas de emergencias, canalizándolas a las corporaciones que corresponda de una manera rápida, eficiente y confiable.

Marcar al 066 ante una situación de emergencia de cualquier teléfono ya sea fijo o celular móvil, será contestada por una operadora la cual le brindará el apoyo, donde se le pedirá al solicitante algunos datos básicos para atenderlo, como: ¿Qué sucede?, ¿en dónde está sucediendo?, ¿Cuántas personas o vehículos están involucrados?, en el momento que la operadora los atiende automáticamente por medio del sistema de cómputo se transfiere al radio operador, quien envía la información de la emergencia a las corporaciones requeridas como Policía Municipal, Cruz roja, Protección Civil o Bomberos.

Por otro lado el 089, es un número telefónico en el cual puedes reportar cualquier denuncia sobre actos ilegales cometidos o por cometerse, en donde consideres se esté afectando tu seguridad o la de tu entorno, tu integridad o patrimonio, pudiendo señalar a personas involucradas sin temor alguno, ya que es totalmente anónimo y confidencial.

Entre los tipos de denuncias que se pueden realizar la dirección del C4 informó que son tráfico de drogas, armas, explosivos, actos de corrupción, secuestros, comercio ilegal de autos, falsificación de documentos, violencia intrafamiliar y personas involucradas en actividades ilegales o sospechosas.

Otra de las unidades con la que cuenta el C4 es con la Unidad de Policía Científica Preventiva, la cual como su nombre lo indica tiene la función de prevenir la comisión de conductas delictivas a través o en contra de las tecnologías de la información y comunicación, en la red pública de internet.

Entre las conductas delictivas que se atienden se encuentran el fraude en comercio electrónico, pornografía infantil entre otras, también se atienden conductas antisociales como el ciber bullying, sextorsion (forma de explotación sexual en la cual una persona es chantajeada con una imagen o vídeo de sí misma desnuda o realizando actos sexuales), sexting (consiste en el envío de contenidos de tipo sexual, principalmente fotografías y/o vídeos, producidos generalmente por el propio remitente, a otras personas por medio de teléfonos móviles), groominig ( tipo de problema relativo a la seguridad de los menores en Internet, consistente en acciones deliberadas por parte de un adulto de cara a establecer lazos de amistad con un niño o niña en Internet, con el objetivo de obtener una satisfacción sexual mediante imágenes eróticas o pornográficas del menor o incluso como preparación para un encuentro sexual), Phishing (consiste en el empleo de mensajes de correo electrónico que aparentemente provienen de fuentes fiables para llevar a cabo prácticas delictivas), y ransomware (tipo de programa informático malintencionado que restringe el acceso a determinadas partes o archivos del sistema infectado, y pide un rescate a cambio de quitar esta restricción).

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